🔄 退換貨政策 | Return & Exchange Policy

🛡️ 商品如有品質問題，請於 7 日內聯絡客服安排退換。If the product has quality issues, please contact customer service within 7 days for return or exchange.

🛍️ 如需訂購產品 | How to Order

• 🧾 如需訂購的產品，出貨時間為 3 至 7 個工作天。請先聯絡客服確認庫存及送貨安排，可透過 WhatsApp 或電郵提交訂購資料。 For products that require ordering, the shipping time is 3 to 7 business days. Please contact our customer service to confirm stock availability and delivery schedule. You may place your order via WhatsApp or email.

📞 客服聯絡 | Customer Service

📧如有任何問題，請whatsapp至 +852 9853 4082 或電郵至 support@izzystore.co
For inquiries, please whatsapp  +852 9853 4082 or email support@izzystore.co

🚚 配送方式 | Shipping Method

📦 所有訂單將於 1-3個工作天內出貨，並提供追蹤號碼(適用)。訂購產品將於最快3至8個工作天內出貨。All orders will be shipped within 2-3 business days. Pre-order product wilklk be shipped within 3-10 business days.

送貨方式

• 物流送貨 : 香港島、將軍澳、西貢區
• 物流送貨 : 九龍區
• 物流送貨 : 新界區
• 物流送貨 : 東涌區、馬灣、愉景灣 (另加每程$200附加費用)

💳 付款方式 | Payment Method

💰 支持

• FPS 轉數快
• Payme
• 銀行轉帳 Bank Transfer
• Alipay HK
• 微信支付 wechat pay 
• 信用卡 Credi Card
• Apple Pay
  

🌟 建議用法
Shopify 產品頁 → 用 段落式，例如：

「買家一致好評：即熱設計令沖茶沖咖啡更方便，NSF 認證濾芯令飲水更安心，安裝簡易，香港家庭都話好用。」

社群平台 (IG / FB / Threads) → 用 Bullet Point 式，例如：

🔥 即熱設計，沖茶咖啡即刻有熱水

💧 NSF 認證濾芯，飲水更安心

🛠️ 安裝簡易，香港家庭大讚

🎨 外觀時尚，提升廚房美感